Términos y condiciones de uso

1. Identificación del titular

El presente sitio web, accesible a través del dominio banus.com.gt (en adelante, el «Sitio»), es propiedad de y es operado por Banus Real Estate (en adelante, «Banus», «nosotros» o el «Titular»), empresa dedicada a la comercialización, promoción e intermediación de bienes inmuebles en la República de Guatemala.

Para cualquier comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto de este documento.

2. Aceptación de los términos

El acceso, navegación y uso del Sitio atribuyen a quien lo realiza la condición de «Usuario» e implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, en la versión publicada al momento del acceso.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. El uso de determinados servicios podrá estar sujeto, además, a condiciones particulares que, en su caso, complementarán o modificarán los presentes términos.

El Usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación guatemalteca (dieciocho años cumplidos) y contar con capacidad legal suficiente para vincularse por estos términos.

3. Objeto del sitio web

El Sitio tiene por objeto:

  • Difundir y promocionar bienes inmuebles en venta o en alquiler, propios o de terceros, ubicados principalmente en la República de Guatemala.
  • Facilitar el contacto entre personas interesadas en adquirir, vender o alquilar inmuebles y el equipo de asesores de Banus.
  • Publicar información, artículos y recursos relacionados con el mercado inmobiliario.
  • Recibir solicitudes de información, valuación o captación de propiedades a través de los formularios habilitados.

4. Información sobre inmuebles

La información publicada en el Sitio sobre los inmuebles —incluyendo precios, medidas, ubicaciones, características, fotografías, planos, renders y disponibilidad— tiene carácter meramente informativo y orientativo, y no constituye una oferta contractual vinculante.

  • Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso y no incluyen, salvo indicación expresa, impuestos, gastos de escrituración, honorarios notariales ni otros gastos asociados a la transacción.
  • Las medidas y superficies son aproximadas y deberán ser verificadas por el interesado en la documentación registral correspondiente.
  • Las imágenes, renders y ambientaciones pueden ser ilustrativas y no reflejar con exactitud el estado actual del inmueble.
  • La disponibilidad de los inmuebles puede variar en cualquier momento; la publicación de un inmueble no garantiza que éste continúe disponible.
Toda transacción inmobiliaria se perfeccionará únicamente mediante los instrumentos legales correspondientes (promesa de compraventa, escritura pública, contrato de arrendamiento u otros), otorgados conforme a la legislación guatemalteca. Ninguna comunicación a través del Sitio sustituye dichos instrumentos.

5. Uso permitido del sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes términos. En particular, el Usuario se obliga a abstenerse de:

  • Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos de derechos e intereses de Banus o de terceros.
  • Proporcionar información falsa, inexacta o de terceros sin su autorización en los formularios del Sitio.
  • Reproducir, copiar, extraer o reutilizar de forma masiva o sistemática los contenidos del Sitio (incluyendo técnicas de scraping, robots o medios automatizados) sin autorización escrita del Titular.
  • Introducir o difundir virus informáticos o realizar acciones susceptibles de alterar, dañar o interrumpir el funcionamiento del Sitio.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o a sus sistemas sin la debida autorización.
  • Suplantar la identidad de otra persona o de Banus, sus asesores o representantes.

Banus se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso al Sitio, sin necesidad de previo aviso, a aquellos Usuarios que incumplan estos términos.

6. Formularios y cuentas de usuario

El Sitio puede poner a disposición del Usuario formularios de contacto, de solicitud de información, de captación de propiedades o, en su caso, mecanismos de registro de cuenta. Al utilizarlos, el Usuario:

  • Garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actuales, y se obliga a mantenerlos actualizados.
  • Es responsable de la custodia y confidencialidad de las credenciales de acceso que, en su caso, se le asignen, así como de toda actividad realizada desde su cuenta.
  • Acepta que Banus pueda contactarle por los medios proporcionados (teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros) para dar seguimiento a su solicitud.

El tratamiento de los datos personales proporcionados se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.

7. Naturaleza de la intermediación

Banus actúa como empresa de corretaje e intermediación inmobiliaria. Salvo indicación expresa en contrario, Banus no es propietaria de los inmuebles publicados que pertenezcan a terceros, y su función se limita a promover el acercamiento entre las partes interesadas.

  • Las condiciones definitivas de cada operación (precio, forma de pago, plazos, entrega y demás estipulaciones) serán las que las partes acuerden en los instrumentos legales correspondientes.
  • Es responsabilidad de cada parte realizar la debida diligencia legal, registral y técnica sobre el inmueble de su interés, incluyendo la verificación de la titularidad, gravámenes, anotaciones y limitaciones en el Registro General de la Propiedad, para lo cual se recomienda la asesoría de un abogado y notario de su confianza.
  • Los honorarios o comisiones por servicios de intermediación, cuando procedan, se regirán por lo pactado expresamente entre Banus y su cliente.

8. Propiedad intelectual

La totalidad de los contenidos del Sitio —incluyendo, sin limitación, la marca «Banus Real Estate», logotipos, nombres comerciales, textos, fotografías, videos, diseños, gráficos, código fuente, bases de datos y estructura del Sitio— son propiedad del Titular o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos (Decreto 33-98) y la Ley de Propiedad Industrial (Decreto 57-2000) de la República de Guatemala, así como por los tratados internacionales aplicables.

El acceso al Sitio no otorga al Usuario licencia ni derecho alguno sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito del Titular, salvo los usos permitidos por la ley.

9. Enlaces y contenido de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, portales de proyectos, redes sociales, mapas o herramientas externas). Dichos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del Usuario.

Banus no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad, productos o servicios de sitios de terceros. El acceso a los mismos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

10. Limitación de responsabilidad

Banus procura que la información publicada en el Sitio sea correcta y esté actualizada; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores, omisiones o desactualizaciones. En la máxima medida permitida por la legislación guatemalteca, Banus no será responsable por:

  • Daños o perjuicios derivados de decisiones tomadas por el Usuario con base en la información publicada en el Sitio, sin la verificación y asesoría profesional correspondientes.
  • Interrupciones, fallas técnicas, errores de disponibilidad o problemas de acceso al Sitio, incluyendo aquellos atribuibles a proveedores de servicios de internet o alojamiento.
  • Virus u otros elementos dañinos que pudieran afectar los equipos del Usuario como consecuencia del uso del Sitio, cuando dichas circunstancias escapen del control razonable del Titular.
  • Actos u omisiones de terceros, incluyendo propietarios de inmuebles, desarrolladores o promotores de proyectos publicados en el Sitio.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la ley aplicable.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione a través del Sitio se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y puede consultarse en el propio Sitio. Recomendamos su lectura antes de proporcionar cualquier dato personal.

12. Modificaciones

Banus se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones, así como el contenido, la estructura, el diseño y los servicios del Sitio. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el Sitio.

El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este documento.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Guatemala.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del departamento de Guatemala, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal imperativa en contrario.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse con Banus Real Estate a través de:

Escríbenos